محتويات المقال
رقم خدمة عملاء اتصالات مصر 2021 ،وهي شركة تابعة للشركة الأم في الإمارات العربية المتحدة ، والتي بدأت عملياتها في أبريل 2007 ، ثم بدأت في تقديم خدمات الهاتف المحمول من الجيل الثالث في مصر ، وتعمل اتصالات في 14 دولة حول العالم ، وتخدم 450 مليون عميل بين هذه الدول ، مصر التي تعتبر من أهم الدول التي تعمل فيها الشركة ، وصل عدد المشتركين فيها إلى 20 مليون مشترك.
رقم خدمة عملاء اتصالات مصر
قامت شركة اتصالات مصر بتوفير العديد من وسائل الاتصال مع فريق خدمة العملاء للاستعلام أو تقديم شكوى أو عرض أو الاستعلام عن العروض عن طريق الاتصال بأحد الأرقام التالية:
- رقم الاتصال 333.
- رقم الأرض 0235346333.
- اتصل 01111234333.
- عبر الهاتف +201111234333
أرقام خدمة عملاء اتصالات ASDL
كما قدمت الشركة رقمًا يمكن من خلاله التواصل مع خدمة العملاء لمشتركي خدمة الإنترنت المنزلية ، يمكن من خلاله للمشترك التعرف على خدمة الإنترنت أو تقديم شكوى حول مشكلة يواجهها أثناء استخدام الشبكة. استفسارات أخرى يحتاجها العملاء. هذه الأرقام هي:
- اتصل برقم خدمة العملاء لمشتركي ADSL على الرقم الموحد 777.
- اتصل بخدمة عملاء ADSL على 0235346377.
- الاتصال من أي خط دولي عبر الهاتف +20111234777
وسائل أخرى للتواصل مع خدمة عملاء مصر
يمكن لعملاء أتيسلات ميسر التواصل مع خدمة العملاء بوسائل أخرى كلفتها الشركة بالتواصل مع عملائها وهي:
- المراسلات مع الشركة على العنوان: ص.ب 11 – مبني S4 – شارع التسعين – يشوف الخامس – القاهرة الجديدة – مصر.
- من خلال موقع أتيسلات ميسر باتباع الخطوات التالية:
- املأ المعلومات المطلوبة: الإسم . رقم الهاتف . بريد الكتروني .
- حدد الفئة ذات الصلة.
- اكتب طلب أو شكوى العميل.
- ستقوم الشركة بالرد عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن.
رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات انترنت ADSL
- الرقم الأول هو 777. من خلال الاتصال من أي خط من أتيسلات بهذا الرقم ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء في أتيسلات مصر Smart ADSL.
- الرقم الثاني هو 0235346377 للاتصال من أي خط أرضي.
- الرقم الثالث هو 01111234777 عند الاتصال من أي خط آخر ، ويجب أن تتحدث هذه الأرقام مع خدمة عملاء Etisalat Smart ADSL في أي وقت.
- لكن إذا واجهتك مشكلة ولم تحلها مع ممثلي خدمة العملاء في الأرقام السابقة ، يمكنك الاتصال بالرقم 100 من الساعة الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً.
التحدث مع خدمة عملاء اتصالات شات
يمكنك الاتصال بممثلي خدمة العملاء وإرسال استفسارك من خلال نموذج الاتصال هنا ، كل ما عليك فعله هو إضافة بياناتك مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول ، وتحديد القسم المعني ، وكتابة رسالتك ، والرد في أقرب وقت ممكن من أحد ممثلي خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني.
تحميل تطبيق اتصالات للاندرويد والأيفون
يوفر لك تطبيق My Etisalat العديد من الميزات التي تلغي الحاجة إلى مكالمة خدمة العملاء ، وهي:
- التحكم في الحزمة الخاصة بك ، سواء كانت شبكة أو اتصال.
- تعرف على استهلاك العبوة.
- ترقبوا جميع الباقات والعروض الجديدة.
- أعد تحميل الرصيد باستخدام بطاقات الشحن أو بطاقات الائتمان.
تابع أيضا : كود معرفة رقم اتصالات مصر ETISALAT 2022
في ختام موضوعنا الذي تحدثنا خلاله عن رقم خدمة عملاء اتصالات مصر 2021 ووسائل التواصل مع الشركة ومع ممثليها والتحدث معهم شات وتحميل التطبيق على الأجهزة.
